Чтобы сделать эффективную упаковку, нужно понимать специфику сегмента рынка, на котором продукт будет представлен.
В общемировой практики выделяют 4 типа ценовых сегментов:
- low-priced (низко-ценовой);
- middle-priced (средне-ценовой);
- high-priced (высоко-ценовой);
- luxury (премиум-сегмент).
В этой статье нас интересует только свойства low-priced товаров. Знание этих характеристик помогает лучше понять мотивацию потребителей и, соответственно, сделать эффективную упаковку.
Основные свойства:
- Товары имеют базовые характеристики.
Самые простые продукты с минимальным функционалом. Потребитель не ожидает от них супер-свойств. Например, просто гречка, которая просто утоляет голод.
- Высокая чувствительность к цене продукта.
Потребители не видят смысла переплачивать за товары, которые очень похожи между собой, поэтому повышение цен обычно становится причиной понижения показателей продаж. Но, в тоже время, хорошая упаковка может помочь повысить цену (в разумных пределах, конечно) безболезненно.
- Обещание супер-свойств отпугивает.
Люди всегда чувствуют подвох, если товар «супер-пупер» стоит как «норм».
Бывают ситуации, когда производители в принципе игнорируют товарные характеристики и создают супер-упаковку, которая отлично подошла бы для товаров сегмента выше, но никак не подходит для эконома.
Но самая частая ситуация — это когда компания максимально экономит на брендинге, ведь «продукт итак недорогой, его точно купят» и делают дешёвую упаковку. В данном случае дешёвая — синоним слова плохая. Как ни крути для потребителей упаковка первый сигнал качества продукта, поэтому, если они видят плохую упаковку, то скорее всего они начинают сомневаться и в качестве продукта.
Читайте далее об основных ошибках в создании упаковок для недорогих товаров.